ご注文の流れ
| 1. 商品を選択 | ご希望のアイテムページから数量、種類、サイズなどをお選びいただき、「かごに入れる」をクリックしてください。全てのご希望アイテムがかごに入れ終わりましたら、「かごの中身」で「レジへ進む」をクリックしてください。 |
|---|---|
| 2. 必要事項の入力 | お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払方法、お届け日・時間指定など必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「完了」をクリックしてください。これでご注文が確定いたします。その後ご登録いただいたメールアドレスに注文内容を確認するメールを自動返信されます。 |
| 3. お支払・商品の発送 | ご注文より2日以内に在庫の最終確認をして、受注メールをお送りいたします。代引をお選びいただいたお客様はお受け取りの際に配達員に現金にてお支払い下さい。 |
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、NP後払いのいずれかでお支払いください。
| クレジットカード | VISA、MASTER、JCB、AMEXがお使いいただけます。 |
|---|---|
| 銀行振込 | 楽天銀行 第一営業支店 (普)7421556 名義: ロイドアンドカンパニー株式会社 |
NP後払い |
○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：205円（税込） 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 |
お届け方法・返品について
商品は梱包の上、ゆうパック又はヤマト運輸でお届けします。
| お届け地域 | 商品購入は日本に在住され、かつ、商品送付先が日本国内の方に限らせていただきます。 |
|---|---|
| お届け日数 | 商品は通常、在庫がある場合、ご注文確定後2〜7日のお届けとなります。(年末年始・8月中旬・土日・国民の祝日を除く) 配達希望日がある場合、備考欄にご記入下さい。在庫切れのないよう在庫管理を行っていますが、万一在庫切れとなった場合は、ご注文後4週間程度お待ちいただくことがございます。（万一品切れの場合、また、上記以上の日数がかかる場合にはEメールまたは電話にてご連絡申し上げます。） ※JOE'S SOAPでは実店舗と在庫を共有し互いに販売しています。ご注文確定後でも在庫切れで商品をお届けできない場合がございます。 |
| 送料(税込) | 北海道 1,650円 東北 1100円 関東 880円 信越 880円 北陸 880円 中部 880円 関西 880円 中国 880円 四国 880円 九州 880円 沖縄 1,320円 この料金体系は今後変更になる場合が御座います。ご了承ください。 |
| 返品・交換について | 配送時の破損および誤発送以外は、使用後の返品・交換はご容赦ください。 |
| 返品期限 | お客さまの誤注文については、消費受け取り後3日以内で未開封の場合に限り、返品並びに商品代金の返金に応じる。但し、返品を希望する際には予め電話、又はお問合せメールのいずれかで弊社に連絡下さいますようお願いいたします。また、返品の際の送料はお客さまの負担と致します。 |
| 不良品への対応 | 購入した商品に商品到着前の原因による破損がある場合及び商品自体に不具合のある場合は、送料着払いにて破損品・不具合品を弊社宛に送付し、良品と交換します。但し、良品在庫のない商品及び数量限定品で在庫がない場合は、商品代金及び送料（代引手数料を含む）を返金します。尚、通常商品と異なり手作りの製品のため、良品についてもそれぞれの形状には多少のばらつきがあります。 |